Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, «CGV») hanno come scopo, da una parte, quello di informare ogni potenziale Acquirente sulle condizioni e modalità con le quali il venditore effettua la vendita e la consegna dei prodotti ordinati e, dall’altra parte, di definire i diritti e gli obblighi delle Parti in relazione alla vendita dei prodotti. Le CGV si applicano, senza limitazione o condizione alcuna, a tutte le vendite dei prodotti offerti da “Sagapò Cosmetici" sul suo Sito Internet, accessibile mediante la rete internet all’indirizzo www.sagapocosmetici.com da qualsiasi dispositivo fisso o mobilele stesse sono regolate dal Codice del Consumo (D. Lgs. n. 206/2005 e s.m.i.) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D. Lgs. n. 70/2003 e s.m.i.) e si applicano esclusivamente alla vendita a distanza tramite web dei Prodotti mostrati sul sitowww.sagapocosmetici.com, in corrispondenza dei quali è presente il pulsante “Compra online”, e dei Servizi così come indicati nelle presenti Condizioni Generali.

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita prima di utilizzare i Servizi e-commerce. Utilizzando i Servizi e-commerce, accetti integralmente le presenti condizioni generali di vendita.

Sagapò Cosmetici si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. In ogni caso, le Condizioni Generali di Vendita applicabili ad un ordine sono sempre quelle accettate dall’acquirente al momento dell’invio dell’ordine.

Informazioni sul venditore

Nome della società: Lumacheria Italiana S.r.L.

Sede legale: Corso Einaudi, 40

CAP: 12062

Città: Cherasco

Paese: Italia

P.IVA: 03678520044

Nr. Registro Imprese: CN - 308804

Telefono: +39 0172 489 382 , +39 0172 489 218 , +39 0172 488 467

Fax: +39 0172.489218

E-mail: info@sagapocosmetici.com

Informazioni sui prodotti

Le immagini dei prodotti sono autentiche indicative e non vincolanti.

Il cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate alle proprie esigenze.

Le eventuali offerte speciali promosse sono valide fino all’esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti. Le offerte speciali proposte non sono cumulabili.

Qualora un’offerta speciale preveda l’invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più prodotti acquistati, il cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal cliente nell’ordine inviato a l’esercente e fino all’esaurimento delle scorte.

Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti pubblicati devono intendersi comprensivi di IVA. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili, quali quelli previsti in materia di importazione. In quanto occorra, il Cliente dovrà pertanto provvedere a sdoganare le importazioni e a versare i dazi e le imposte (diverse dall’IVA) eventualmente dovuti nel Paese di importazione. 

I prezzi e le disponibilità dei prodotti, quali riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati dalla Sagapò Cosmetici, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente, salvo gli ordini non accettati.

Nel Sito sono evidenziati i prodotti disponibili per la spedizione. Tale disponibilità e i relativi tempi di consegna dei prodotti sono meramente indicativi, in quanto non sono aggiornati in tempo reale; inoltre, in considerazione del possibile contemporaneo ordine sul Sito dello stesso prodotto da parte di più Clienti ovvero del possibile ordine, da parte del medesimo Cliente, di più esemplari di uno stesso prodotto, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul Sito. Fermo restando che l’addebito sulla carta di credito viene effettuato solo al momento in cui l’ordine sarà “Pronto per la spedizione” (ossia quando il sistema informatico ha accertato la disponibilità dei prodotti ordinati per la loro spedizione), La Sagapò Cosmetici provvederà alla consegna dei prodotti acquistati in conformità e subordinatamente alla loro effettiva disponibilità. Il Cliente potrà in ogni momento verificare la disponibilità del prodotto ordinato accedendo alla propria area personale sul Sito. SE PREVISTA Nel caso in cui siano ordinati più prodotti con tempi di disponibilità diversi, la consegna avverrà quando anche il prodotto disponibile successivamente sia pronto per la spedizione.

Metodi di pagamento

I pagamenti in esecuzione dei Contratti d’Acquisto stipulati attraverso il Sito potranno essere effettuati esclusivamente attraverso, PAY PAL, carta di credito, oppure a mezzo bonifico bancario.

Il Cliente è tenuto a scegliere, al momento della conclusione del Contratto d’Acquisto, la modalità di pagamento prescelta. Quest’ultima, una volta perfezionato il Contratto d’Acquisto attraverso l’accettazione della Sagapò Cosmetici, non potrà più essere modificata. 

PayPal - Carte di Credito

Si può effettuare il pagamento anche con la carta di credito personale seguendo lo stesso iter.

Se possiedi un conto PayPal, puoi pagare il tuo ordine con questo metodo di pagamento.

– Durante l’ordine, seleziona il metodo di pagamento PayPal.

– Sarai reindirizzato/a verso il tuo conto PayPal.

– Accedi e conferma il tuo pagamento.

Il pagamento via Paypal non richiede necessariamente un account Paypal. Sono accettate anche le principali carte di credito e si segue lo stesso iter indicato sopra.

Bonifico Bancario

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi alla società Lumacheria Italiana s.r.l. e-mail info@sagapocosmetici.com entro 48 ore dall’ordine.

L’invio di quanto ordinato avverrà solo dopo la verifica dell’effettivo accredito della somma dovuta sul conto corrente della società Lumacheria Italiana Srl.

La causale del bonifico dovrà riportare: il numero di riferimento dell’ordine; la data di effettuazione dell’ordine; nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.

Tutti i pagamenti devono essere intestati a: LUMACHERIA ITALIANA s.r.l.

BANCA: CASSA DI RISPARMIO DI BRA Agenzia di Sanfrè (CN)  IBAN: IT59H0609546790000000002557 

 

Spese di Spedizione e tempi di consegna

Sagapò Cosmetici utilizza come vettore di trasporto GLS o analogo.

Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla nazione di destinazione e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun Contratto d’Acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al Cliente, attraverso il Sito, prima della conclusione del Contratto d’Acquisto; l’anzidetto costo di spedizione sarà altresì precisato nella area personale del ClienteSEMPRE SE PREVISTA fino ad avvenuta evasione dell’ordine

L’evasione degli ordini vengono effettuate dal lunedi al venerdi, sono esclusi il sabato e la domenica.

Le spedizioni con pagamento anticipato tramite carta di credito, paypal o postapay, bonifico bancario hanno un costo base di 5,90 euro in Italia.

I problemi e ritardi da parte dei corrieri nazionali non sono a noi imputabili. La spedizione è un servizio offerto affidato a terze parti. La merce, viaggia sempre a rischio e pericolo del Cliente finale.

Evasione ordine:

Tutti gli ordini ricevuti entro le 11,00 ora italiana vengono spediti entro le sueccessive 24 ore (dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 17), tranne cause di forza maggiore e/o guasti sugli impianti.

 Per i pagamenti con bonifico bancario le 24 ore o i tempi di spedizione prescelti verranno ricalcolati dall'effettivo accredito sul conto corrente di Lumacheria Italiana s.r.l.

Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte di Sagapò Cosmetici  ATTENZIONE:

La Sagapò Cosmetici potrà ricevere, attraverso il Sito, ordini d’acquisto con consegne in tutto il mondo. Le spese di spedizione saranno calcolate automaticamente dal Sito e saranno visionabili e conoscibili dal Cliente prima dell’invio dell’ordine. Esse variano da nazione a nazione e per l’Italia potranno altresì variare in base al metodo di pagamento prescelto.

Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, può essere addebitata dal Cliente alla Sagapò Cosmetici in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei Contratti d’Acquisto determinato da cause non riconducibili alla condotta della Sagapò Cosmetici.

Salvo diversa comunicazione inviata al Cliente da parte della Sagapò Cosmetici, la consegna dei prodotti si intende a piano strada. Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato dallaSagapò Cosmetici, il Cliente è tenuto a controllare (a) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e (b) che l'imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all'imballo e/o ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, apponendo la scritta “ACCETTATO CON RISERVA” sulla ricevuta di consegna del corriere. Inoltre, il Cliente si impegna a segnalare prontamente – e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna – alla Sagapò Cosmetici ogni e qualsiasi eventuale problema inerente all'integrità fisica, alla corrispondenza o alla completezza dei prodotti ricevuti.

Diritto di  Recesso

lL Cliente ha diritto a recedere dal Contratto di Acquisto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti, salvo il rispetto delle procedure di seguito indicate.

Ai fini del valido esercizio dell’anzidetto diritto di recesso, il Cliente dovrà rispettare le seguenti condizioni e modalità:  
• il recesso potrà applicarsi anche limitatamente a singoli prodotti formanti oggetto di un unico Contratto d’Acquisto, fermo restando che il recesso si applica al prodotto nella sua interezza e cioè, il Cliente non potrà esercitare il recesso limitatamente ad una parte del singolo prodotto acquistato;    
• i prodotti formanti oggetto di Contratti d’Acquisto in relazione ai quali il Cliente abbia esercitato il diritto di recesso dovranno risultare integri e saranno restituiti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (ivi compresi l’imballo e l’eventuale documentazione accessoria);

  •       Il cliente potrà contattare direttamente i nostri uffici inviando una email all’ indirizzo:info@sagapocosmetici.com; oppure, in forma scritta, al seguente indirizzo: Lumacheria Italiana S.r.L., Corso Einaudi , 40 – 12062 Cherasco, e inviare poi il prodotto a tale indirizzo. Le spese di spedizione restano a carico del cliente.
  •        
  •       Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitato in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
  •       Tale garanzia si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione di uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.

• qualora il prodotto reso risulti danneggiato durante il trasporto Sagapò Cosmetici sarà tenuta unicamente a dare comunicazione al Cliente dell'accaduto allo scopo di consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto, nei confronti del quale (e/o della relativa compagnia assicurativa) rivalersi.

La Sagapò Cosmetici in caso di difetto di conformità provvede, senza spese per il cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante sostituzione o alla riduzione del prezzo fino alla risoluzione del contratto.

In caso di risoluzione del contratto, una volta verificata l’integrità del prodotto restituito, la Sagapò Cosmetici provvederà a rimborsare al Cliente Consumatore l’intero importo pagato per il prodotto di cui al Contratto d’Acquisto oggetto di recesso nonché le spese di spedizione eventualmente sostenute entro 14 giorni lavorativi dal rientro del prodotto medesimo.

Il Cliente acconsente espressamente a che i rimborsi sopra citati vengano effettuati mediante storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito indicata dal Cliente oppure a mezzo Bonifico Bancario, in conformità delle correlative istruzioni e coordinate bancarie che saranno indicate dal medesimo Cliente.

Qualora non emergesse alcun vizio sul prodotto la Sagapò Cosmetici si riterrà libera di addebitare al Cliente ogni costo derivante dalla verifica ed eventuali ripristini sostenuti dalla Sagapò Cosmetici

Nessun danno può essere richiesto alla società Sagapò Cosmetici per eventuali ritardi nell’effettuazione di sostituzioni.

La  Sagapò Cosmetici non sarà responsabile per l’inadempimento totale o parziale o per il ritardo nell’esecuzione delle proprie obbligazioni, in forza del presente contratto, che siano causati da un evento che non può essere impedito (Forza Maggiore).

La  Sagapò Cosmetici non risponde in nessun modo per furti o smarrimenti di prodotti oggetto di resa; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico del Cliente.

Foro Competente

Ferma restando l’eventuale applicabilità di disposizioni inderogabili di legge poste a tutela dei consumatori (come definiti ai sensi dell’art.1 lett b) del D.Lgs 22 maggio 1999 n.185), qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti condizioni di vendita, sarà devoluta alle competenza esclusiva del tribunale di Asti.

DOPPIA SOTTOSCRIZIONE


Trattamento dei dati personali (privacy)


Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte della Lumacheria srl - Sagapò Cosmetici si rinvia all’area del sito appositamente dedicata raggiungibile al seguente 
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